Contrat de vente · Les Secrets De Geoffrey

Conditions Générales de Vente

La Méthode Fondations Pro — 997 €

Dernière mise à jour · 20 avril 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente de la formation en ligne « La Méthode Fondations Pro » par Geoffrey Masson, exerçant sous le nom commercial « Les Secrets De Geoffrey », à toute personne physique majeure ou morale souhaitant y accéder.

Les CGV sont rédigées en français et régies par le droit français. Elles sont applicables à toute commande passée sur www.lessecretsdegeoffrey.fr ou sur les pages de vente associées hébergées via Systeme.io.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant de valider sa commande. La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes conditions.

01.Identification du vendeur

  • Dénomination légale : GEOFFREY MASSON
  • Nom commercial : Les Secrets De Geoffrey
  • Forme juridique : Entrepreneur individuel (EI)
  • Siège social : 28 rue de Mon Désert, 54000 Nancy, France
  • SIREN : 952 566 685
  • SIRET : 952 566 685 00022
  • Code APE : 85.59B (Autres enseignements)
  • TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
  • Email : contact@lessecretsdegeoffrey.fr

Pour les informations complètes relatives à l'éditeur du site et à son hébergement, se référer à la page « Mentions légales ».

02.Définitions

Vendeur

Geoffrey Masson, exerçant sous le nom commercial « Les Secrets De Geoffrey », responsable de la commercialisation et de la fourniture de la Formation.

Client

Toute personne physique majeure ou morale qui commande la Formation, agissant à des fins personnelles (consommateur) ou professionnelles.

Consommateur

Client personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, au sens de l'article liminaire du Code de la consommation.

Formation

Le produit pédagogique « La Méthode Fondations Pro », accessible en ligne via la plateforme Skool, comprenant vidéos, recettes, fiches techniques et accompagnement associé.

Site

Le site internet www.lessecretsdegeoffrey.fr et l'ensemble des pages de vente et pages de capture associées, hébergées sur la plateforme Systeme.io.

Commande

L'acte par lequel le Client manifeste son intention d'acquérir la Formation et s'engage à en payer le prix.

Contrat

L'ensemble formé par les présentes CGV et la confirmation de commande adressée au Client après paiement.

03.Objet et description de la Formation

« La Méthode Fondations Pro » est une formation en ligne de pâtisserie destinée aux amateurs passionnés souhaitant acquérir les fondations techniques, maîtriser les grandes familles de la pâtisserie et apprendre à créer leurs propres recettes.

La Formation comprend notamment :

  • Plus de 80 vidéos pédagogiques réparties en 3 phases (Fondations, Maîtrise technique, Création)
  • Plus de 150 recettes détaillées avec fiches techniques
  • Un accès à la plateforme communautaire Skool pour interagir avec le Vendeur et les autres membres
  • Un accompagnement en groupe hebdomadaire (coaching live)
  • Les bonus inclus au moment de la commande, dont la composition peut évoluer

L'accès à la Formation est strictement personnel, non cessible et non transmissible à un tiers. La création d'un compte Skool est nécessaire pour accéder aux contenus.

Le Vendeur se réserve le droit de faire évoluer le contenu de la Formation (ajout, suppression, modification de modules) afin d'en améliorer la qualité pédagogique. Les évolutions du contenu ne modifient pas substantiellement la nature de la Formation commandée.

04.Prix

Le prix de la Formation est fixé à 997 € TTC (neuf cent quatre-vingt-dix-sept euros toutes taxes comprises).

Le Vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA, conformément à l'article 293 B du Code général des impôts. À ce titre, la TVA n'est pas applicable.

Les prix sont exprimés en euros et payables exclusivement en euros.

Des offres promotionnelles ponctuelles (remises, paiement en plusieurs fois, prix de lancement) peuvent être proposées à un tarif inférieur. Ces offres sont limitées dans le temps, leurs conditions et leur prix de référence sont précisés au moment de la commande conformément à l'article L112-1-1 du Code de la consommation, et elles ne sont pas cumulables entre elles sauf mention contraire.

Par ailleurs, des offres à tarif personnalisé peuvent être proposées dans le cadre d'entretiens individuels de découverte. Ces offres sont strictement individuelles, ne sont pas affichées publiquement sur le Site, et relèvent d'un accord spécifique entre le Vendeur et le Client concerné au terme de l'entretien.

Le prix applicable à une commande est celui affiché sur la page de vente au moment de la validation de la commande par le Client.

05.Commande

Pour passer commande, le Client suit les étapes suivantes :

  1. Sélection de la Formation sur la page de vente
  2. Saisie de ses coordonnées (nom, prénom, email)
  3. Choix du moyen de paiement
  4. Prise de connaissance et acceptation des présentes CGV (case à cocher obligatoire)
  5. Validation du paiement sur la plateforme sécurisée Systeme.io

La commande est définitivement enregistrée après :

  • L'acceptation expresse des CGV par le Client
  • La confirmation du paiement par le prestataire bancaire

Un email de confirmation contenant les identifiants d'accès à la plateforme Skool est envoyé au Client dans les minutes qui suivent la validation du paiement.

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le Client, de non-paiement, d'usage frauduleux du moyen de paiement, ou de suspicion de détournement de la Formation.

06.Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via la plateforme Systeme.io et ses prestataires bancaires Stripe et/ou PayPal.

Moyens de paiement acceptés

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal (selon disponibilité de l'option)
  • Paiement en plusieurs fois lorsque cette option est proposée

Sécurité du paiement

Les données de paiement sont transmises de manière chiffrée aux prestataires Stripe et/ou PayPal. Elles ne sont à aucun moment stockées par Les Secrets De Geoffrey. Les prestataires de paiement sont certifiés PCI-DSS (niveau 1).

Défaut de paiement

En cas de rejet de paiement ou d'impayé sur un paiement échelonné, l'accès à la Formation est suspendu automatiquement jusqu'à régularisation. À défaut de régularisation sous 30 jours, le contrat est résilié de plein droit et les sommes déjà versées restent acquises au Vendeur au titre de la part de Formation consommée.

07.Accès à la Formation

L'accès à la Formation est ouvert au Client immédiatement après confirmation du paiement, par l'envoi d'un email contenant les identifiants Skool.

La durée d'accès à la Formation est illimitée, sous réserve de :

  • La continuité d'exploitation des plateformes Systeme.io et Skool
  • Les mises à jour éventuelles apportées au contenu
  • Le respect par le Client de ses obligations contractuelles

Le Client est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation des identifiants est réputée être le fait du Client.

En cas de perte ou d'oubli des identifiants, le Client peut demander une réinitialisation via la plateforme Skool, ou en contactant le support à contact@lessecretsdegeoffrey.fr.

08.Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Exception applicable au contenu numérique (article L221-28, 13° du Code de la consommation) : le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel, dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du Client et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Au moment de la commande, le Client consommateur est invité à :

  1. Demander expressément l'accès immédiat à la Formation
  2. Renoncer expressément à son droit de rétractation légal, en cochant la case prévue à cet effet

À défaut d'acceptation expresse, l'accès à la Formation est différé jusqu'au terme du délai de rétractation légal de 14 jours.

Modalités d'exercice du droit de rétractation

Lorsque le droit de rétractation est applicable, le Client peut l'exercer en adressant une déclaration claire et non ambiguë par email à contact@lessecretsdegeoffrey.fr, en précisant son nom, prénom, email utilisé lors de l'achat, et date d'achat.

Un formulaire de rétractation type peut être utilisé (modèle disponible en annexe du Code de la consommation).

Le remboursement est effectué sous quatorze (14) jours à compter de la réception de la demande, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Indépendamment du droit de rétractation légal, Les Secrets De Geoffrey offre une garantie commerciale « Satisfait ou Remboursé 14 jours », décrite à l'article suivant.

09.Garantie commerciale « Satisfait ou Remboursé 14 jours »

Le Vendeur accorde au Client une garantie commerciale de remboursement intégral, applicable pendant quatorze (14) jours à compter de la date d'achat, sans obligation pour le Client de justifier sa décision.

Modalités d'exercice

  1. Adresser une demande par email à contact@lessecretsdegeoffrey.fr, avec pour objet : « Demande de remboursement MFP »
  2. Préciser dans l'email : nom, prénom, adresse email utilisée lors de l'achat, date d'achat

Le remboursement intégral est effectué sous quatorze (14) jours à compter de la réception de la demande, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. L'accès à la Formation est révoqué à compter de la date de traitement du remboursement.

Cette garantie commerciale s'applique en complément du droit de rétractation légal et reste valable y compris lorsque le Client a renoncé à ce droit pour accéder immédiatement à la Formation.

Cette garantie ne couvre pas les usages frauduleux, le partage d'identifiants, la captation du contenu, ou toute forme de détournement de la Formation. Dans ces cas, la garantie est retirée de plein droit et les sommes versées restent acquises au Vendeur.

10.Obligations du Client

Le Client s'engage à :

  • Utiliser la Formation dans un cadre strictement personnel et non commercial
  • Conserver la confidentialité de ses identifiants de connexion
  • S'abstenir de télécharger, copier, reproduire, distribuer ou diffuser les contenus par quelque moyen que ce soit
  • S'abstenir de capter, enregistrer ou filmer les contenus vidéo et les sessions de coaching
  • Respecter les autres membres de la communauté Skool et s'abstenir de tout comportement agressif, injurieux, discriminatoire ou diffamant
  • Respecter les règles de la plateforme Skool
  • Fournir des informations exactes lors de la commande

Tout manquement à ces obligations peut entraîner :

  • La suspension immédiate de l'accès à la Formation
  • La résiliation du contrat sans remboursement
  • Des poursuites civiles et pénales en cas de contrefaçon ou de violation des droits de propriété intellectuelle

11.Propriété intellectuelle

L'intégralité des contenus de la Formation (vidéos, textes, recettes, fiches techniques, illustrations, photographies, logos, marques et éléments graphiques) est la propriété exclusive de Geoffrey Masson / Les Secrets De Geoffrey, ou fait l'objet d'une licence d'utilisation accordée au Vendeur.

La commande de la Formation confère au Client un droit d'accès personnel et non exclusif au contenu, à des fins strictement personnelles et non commerciales. Aucune cession de droits n'est opérée au bénéfice du Client.

Toute reproduction, représentation, diffusion, revente, partage, mise en ligne ou exploitation commerciale, totale ou partielle, des contenus de la Formation est strictement interdite sans autorisation écrite préalable du Vendeur.

Le partage des identifiants d'accès avec un tiers, la captation ou l'enregistrement des contenus, ainsi que toute forme de contrefaçon, entraînent la révocation immédiate de l'accès à la Formation sans remboursement, et sont susceptibles de poursuites civiles et pénales conformément aux articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle (jusqu'à 3 ans d'emprisonnement et 300 000 € d'amende).

12.Responsabilité du Vendeur

Le Vendeur met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la qualité pédagogique de la Formation et la disponibilité des plateformes utilisées pour sa diffusion (Systeme.io, Skool).

La Formation constitue un produit pédagogique. Aucun résultat précis (progression technique, réussite commerciale, autonomie créative, réussite à un concours, etc.) ne peut être garanti. Les résultats dépendent étroitement de l'investissement personnel du Client, de la régularité de sa pratique et de facteurs individuels.

Le Vendeur ne peut être tenu responsable :

  • Des interruptions ponctuelles d'accès liées aux hébergeurs tiers (Systeme.io, Skool)
  • Des difficultés rencontrées par le Client dans la mise en œuvre pratique des recettes
  • Des usages non conformes de la Formation par le Client
  • Des dommages indirects ou immatériels (perte de chance, perte de revenu, préjudice commercial)
  • Des faits imputables au Client ou à des tiers

En tout état de cause, la responsabilité du Vendeur ne peut excéder le montant total effectivement payé par le Client au titre de la Formation.

13.Force majeure

La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence des tribunaux français et par l'article 1218 du Code civil, incluant notamment : catastrophe naturelle, pandémie, conflit armé, grève, défaillance majeure des réseaux de télécommunication, panne généralisée des plateformes tierces (Systeme.io, Skool), cyberattaque, décision administrative empêchant la fourniture de la Formation.

En cas de force majeure affectant durablement l'exécution du contrat, les parties se rapprochent pour déterminer ensemble les modalités de reprise, d'adaptation ou de résiliation du contrat. En cas de résiliation, les sommes payées sont remboursées au prorata de la part de Formation non fournie.

14.Données personnelles

Dans le cadre de la vente et de l'exécution de la Formation, Les Secrets De Geoffrey collecte et traite des données personnelles du Client, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Les finalités, bases légales, durées de conservation, sous-traitants, transferts hors UE et droits des personnes concernées sont détaillés dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Pour toute demande d'exercice de droits RGPD (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation, retrait du consentement), contacter : contact@lessecretsdegeoffrey.fr.

15.Réclamations et médiation de la consommation

En cas de réclamation, le Client est invité à contacter le Vendeur en priorité à l'adresse contact@lessecretsdegeoffrey.fr, afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel.

Adhésion à un médiateur de la consommation : Les Secrets De Geoffrey est en cours de finalisation de son adhésion à un médiateur de la consommation agréé. Les coordonnées complètes du médiateur désigné seront communiquées ici dès finalisation de l'adhésion.

Dans l'intervalle, le Client consommateur peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

16.Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Toute clause des présentes CGV qui serait contraire à une disposition impérative de la loi française applicable aux consommateurs est réputée non écrite, sans remettre en cause la validité des autres clauses.

En cas de litige non résolu à l'amiable ou par médiation, les tribunaux français seront seuls compétents. Conformément à l'article R631-3 du Code de la consommation, le Client consommateur peut saisir à son choix la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

Pour les Clients professionnels, compétence est expressément attribuée au Tribunal judiciaire de Nancy, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

17.Nullité partielle et non-renonciation

Si une ou plusieurs clauses des présentes CGV sont déclarées nulles ou inapplicables par une juridiction compétente ou par une évolution législative, les autres clauses conservent leur pleine force et portée.

Le fait pour le Vendeur de ne pas se prévaloir à un moment donné de l'une des clauses des présentes CGV ne peut être interprété comme une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

18.Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment, afin de les adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.

Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande par le Client. Les modifications ultérieures ne s'appliquent pas aux commandes déjà passées.

La version en vigueur est accessible à tout moment sur le site.

19.Service client et contact

Pour toute question relative à la Formation, à une commande ou aux présentes CGV :

Le Vendeur s'engage à répondre à toute demande dans un délai raisonnable, sous 7 jours ouvrés maximum en conditions normales.